电脑故障分类及产生原因

电脑是一个技术含量很高、结构很复杂的电子产品，在使用过程中难免会出现这样或那样的故障，这些故障可能是软件原因造成的，也可能是硬件原因引发的，也可能是由于病毒或误操作造成的。要想解决电脑故障，就要掌握一些电脑故障方面的知识，才不至于在电脑不能正常工作时手忙脚乱、四处求救。本章我们学习一些有关电脑故障的基本知识，包括电脑故障分类、维修基本原则、维修流程、电脑故障常用检测方法等内容。
上节课中我们讲到了Windows 系统是如何启动的相关教程,本节课我们要讲解的是电脑故障分类及产生的原因 ！
俗话说：“心急吃不了热豆腐”，在电脑维修前，应该首先了解电脑故障的分类及产生原因，熟练掌握电脑维修的常用维修工具。
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由于电脑中的配件非常多，因此产生故障的原因也非常复杂。下面首先分析一下电脑故障的分类及产生故障的原因。
电脑故障的分类
电脑在使用过程中，人为因素、使用环境（包括温度、湿度、电源和清洁等）、硬件本身质量问题、电脑病毒等都会给电脑的正常运行带来很大的影响，因此电脑故障的现象千奇百怪，处理方法也是多种多样。电脑由软件和硬件组成，因此电脑故障也可以分为软件故障和硬件故障两大类。

1. 硬件故障
硬件故障是指由电脑中的硬件设备及外部设备等发生接触不良、性能下降、电路元器件损坏或机械方面问题引起的故障。硬件故障通常导致电脑无法开机、系统无法启动、某个设备无法运行、死机、蓝屏等现象发生，严重时还伴随有发烫、鸣响、电火花等现象。硬件故障可分为“真”故障和“假”故障。
（1）“真”故障
“真”故障是指各种板卡、外设等出现电气故障或机械故障等物理性故障。“真”故障可能导致所在板卡或外设的功能丧失，出现电脑系统无法启动甚至整机瘫痪。如果不及时排除故障，还可能导致相关的部件损坏。
（2）“假”故障
“假”故障并不是真正意义上的故障。它是指电脑系统中的各部件与外设完好，但由于用户对电脑的某些设置不熟悉或者粗心大意，造成电脑系统不能正常工作。“假”故障并不是真正的故障，而被用户误认为有故障。例如显示器电源开关未打开，而认为“黑屏”或“死机”了。
2. 软件故障
软件故障是指由于软件不兼容、软件本身有问题、操作使用不当、感染病毒或电脑系统配置不当等因素引起的电脑不能正常工作的故障。电脑软件故障通常导致无法正常启动、软件无法正常运行、死机、蓝屏等故障现象。
电脑故障的产生原因
引起电脑常见故障的原因非常多，概括来说，主要包括以下几个方面。

1. 操作不当
操作不当是指由于误删除文件或非法关机等不当操作，操作不当通常会造成电脑程序无法运行或无法启动，修复此类故障只要将删除或损坏的文件恢复即可。

2. 感染病毒
感染病毒通常会造成电脑运行速度慢、死机、蓝屏、无法启动系统、系统文件丢失或损坏等，修复此类故障需要先杀毒，再将破坏的文件恢复即可。

3. 电源工作不良
电源工作不良是指外接电源或电池供电电压不足或电源功率较低或不供电，电源工作不良通常会造成无法开机、电脑不断重启等故障，修复此类故障通常需要更换电源。

4. 应用程序损坏或文件丢失
应用程序损坏或应用程序文件丢失通常会造成应用程序无法正常运行。修复此类故障通常卸载应用程序，然后重新安装应用程序即可。
5. 软件与操作系统不兼容

应用软件与操作系统不兼容将造成应用软件无法正常运行或系统无法正常运行，修复此类故障通常需要将不兼容的软件卸载，故障即可消除。
6. 连线与接插件接触不良
连线与接插件接触不良通常会造成电脑无法开机或设备无法正常工作，如硬盘接口与SATA接口接触不良造成硬盘不工作，无法启动系统。修复此类故障通常将硬盘接插件重新连接即可。

7. 系统配置错误
系统配置错误是指由于修改操作系统中的系统设置选项而导致系统无法正常运行，修复此类故障通常恢复修改过的系统参数即可。

8. 跳线设置错误
由于调整了设备的跳线开关使设备的工作参数发生改变，从而使设备无法正常工作。如主板跳线设置错误后，可能造成无法识别硬件设备，从而导致无法正常启动。

9. 硬件不兼容
硬件不兼容是指电脑中两个以上部件间不能配合工作。硬件不兼容一般会造成电脑无法启动、死机或蓝屏等故障，修复此类故障通常需要更换部件。如升级电脑的内存后，由于内存与主板不兼容，会导致电脑无法正常启动。

10. 部件质量有问题
部件质量有问题通常会造成电脑无法开机或无法启动，或某个部件不工作等故障，如光驱损坏，修复此类故障通常需要更换故障部件。

11. 电磁波干扰
外部电磁波干扰通常会引起显示屏、主板、Modem等部件无法正常工作，如在变压器附近的电脑通常会造成显示屏不正常或上网故障，修复此类故障通常需要消除电磁干扰。

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