电脑连接WLAN上网提示用户已在线的解决方法

有些用户会在电脑中搜索电信或移动WLAN信号，并连接登录来上网，但是有用户反映电脑提示重新登录，但是重新登录后又提示用户已在线，导致无法上网，这种情况怎么办呢？本文将提供电脑连接WLAN上网提示用户已在线的解决方法供大家了解，希望对大家有所帮助
解决方法：
1、在出现登录界面的时候，点击界面下方的“用户自助服务”选项；

2、进入用户自助服务后，输入手机号和密码，然后将这个页面保存到浏览器书签里；

3、保存好书签后，可以看到在用户自助服务里面，左侧的菜单栏有一个自助下线的功能，点击这个自助下线就会提示下线成功，这样就可以重新登录；

备注：如果上述方法无法方法这个问题，那么只能咨询运营商客服进行解决。