手机怎么查通话记录， 中国移动网上营业厅查询通话记录的方法

　　中国移动网上营业厅怎么登录查询清单、详单。如何查询通话记录，中国移动网上营业厅打不开怎么办！无法登陆怎么解决。平常想要了解自己手机的各种套餐变更、扣费记录、历史通话记录等情况。我们就要登录到移动网上营业厅才能查询了，下面小编就演示一次操作步骤供参考。


　　一：中国移动网上营业厅清单查询步骤


　　1、首先我们在浏览器打开移动网上营业厅网站。登录方式有2种：


　　【1】输入“手机号码和服务密码”后填写验证码点击“登录”即可。


　　【2】如果您已经忘记了服务密码那么只能通过动态密码来登录了。输入您的“手机号码”点击“获取密码”查看手机接收到的密码后在框框输入后“登录”即可。



2、成功登录网站后点击“我的移动”选择“详单查询”






3、在弹出的二次鉴权面页点击“获取动态密码”






4、此时查看您手机接收到的动态密码，将6位数密码“输入框框”点击“确定”









5、查询方式有按日和按月查询。选择“查询时间”点击“确定”

6、此时就可以看到以往的通话历史记录和拨出时间和接入时间了。也可以在左边导航栏选择单独查询主叫、被叫等记录清单。


二：网上营业厅无法查询清单怎么办
1、现在移动改版后的网站有时是非常难打开查询面页的。，如果您在网上营业厅点击查询清单的面页是一片空白的话，那么下面的方法也许对您有帮助，

2、同样我们先点击“我的移动”接着选择“安全中心”

3、从个人安全中心的右边点击“清单查询”

4、此时会弹出二次鉴权的面页，输入动态密码后就表示可以正常打开查询面页了。