主页 > 经验 > 淘宝卖家拒绝退款申请怎么对付
淘宝卖家拒绝退款申请怎么对付
以淘宝9.11.0版本为例,淘宝卖家拒绝退款,若卖家还没有发货,用户只需点击退款,若卖家不处理的话,也不要担心,因为到时间后淘宝会自动退款,耐心等待一下就可以了。
若商品已经发货,用户在申请退款后,可以直接拒收快递,若用户已经收到商品,可以联系卖家,若卖家不同意,可以直接联系淘宝客服。
淘宝使用技巧:若用户想要联系淘宝客服的话,具体只需打开手机淘宝,进入app后点击切换到我的淘宝页面,接着找到客服小蜜选项。
找到客服小蜜后点击打开,打开后点击下方对话框输入退款,然后选择相应订单,选择后根据页面提示操作就可以进行相关反馈了。
资料拓展:2003年5月10日,淘宝网成立,由阿里巴巴集团投资创办。10月推出第三方支付工具“支付宝”,以“担保交易模式”使消费者对淘宝网上的交易产生信任。2003年全年成交总额3400万元。
若商品已经发货,用户在申请退款后,可以直接拒收快递,若用户已经收到商品,可以联系卖家,若卖家不同意,可以直接联系淘宝客服。
淘宝使用技巧:若用户想要联系淘宝客服的话,具体只需打开手机淘宝,进入app后点击切换到我的淘宝页面,接着找到客服小蜜选项。
找到客服小蜜后点击打开,打开后点击下方对话框输入退款,然后选择相应订单,选择后根据页面提示操作就可以进行相关反馈了。
资料拓展:2003年5月10日,淘宝网成立,由阿里巴巴集团投资创办。10月推出第三方支付工具“支付宝”,以“担保交易模式”使消费者对淘宝网上的交易产生信任。2003年全年成交总额3400万元。