1688退货退款流程

首先登陆1688账号后，可以在我的阿里--已买到的货品，查看账号的购买记录，在左侧的一栏里找到“退款退货管理”，在右侧弹出的页面可以筛选物品购买的时间、单号、名称等等，找到想要退款的物品，点击申请退款，申请退款时需要填写商品的物流单号、上传照片，提交信息后，通知卖家退货就可以了。
如果你已经收到物品，需要先和卖家协商，然后填写退款金额、在退款说明中填写快递单号、上传聊天记录等等，最后需要验证支付宝支付密码，一旦卖家同意退款，退款金额会退回用户绑定的支付宝用户之中。在物品详情中可以看到物品退款情况，查看是否退款成功。
马云于1999年创办了阿里巴巴网站，即1688的前身。1688现为阿里集团的旗舰业务，是中国领先的小企业国内贸易电子商务平台。作为阿里集团旗下子公司，1688在CBBS电子商务体系中代表企业的利益，为全球数千万的买家和供应商提供商机信息和便捷安全的在线交易，也是商人们以商会友、真实互动的社区。
1688以批发和采购业务为核心，通过专业化运营，完善客户体验，全面优化企业电子商务的业务模式。目前1688已覆盖原材料、工业品、服装服饰、家居百货、小商品等16个行业大类，提供从原料采购--生产加工--现货批发等一系列的供应服务。