毒未发货取消订单扣钱吗

正常情况下，用户在得物（毒）app购买了商品后，店家还没有发货，取消订单的是不会扣钱的，若提示扣钱的话，用户可以向客服进行反馈，咨询到底是什么原因导致的扣费。
得物（毒）使用技巧：在使用得物app的时候，若用户选择的是普通发货，卖家是有承诺发货时间的，时间为36小时，若卖家在36小时内没有发货的话，用户是可以直接选择退款的。
而且需要了解的是，这个时候属于卖家违约，用户在选择退款之后，用户不仅会获得退款的金额，还会得到一部分补偿，该补偿就是卖家的保证金。
用户在购买商品的时候，除了可以选择普通发货之外，也是可以选择极速发货的，极速发货一般在24小时内就能发货，发货速度是比较快的。
资料拓展：得物App是由上海识装信息科技有限公司推出的潮流网购社区。得物App开创性的推出了"先鉴别，再发货"的购物流程，对电商货品实现了“强中心化的平台监管”机制，探索出电商平台交易新模式。