qq安全扫描失败无法下载怎么办

解决方法：在QQ8.3.6版本中，打开软件，找到安全扫描失败无法下载的文件，之后点击文件，点击文件页面右上角的三个点按钮，选择收藏，然后回到QQ首页，点击头像，点击我的收藏，之后再下载软件即可。
软件使用技巧：1、用户可以使用微视功能，打开软件，点击页面底部的“动态”选项，之后点击“微视”即可进入功能页面。
2、用户可以使用人脸识别，打开软件，点击页面左上角的头像图标，点击设置，选择“账号安全”，之后点击“人脸识别”，开启即可使用。
3、用户可以使用二维码功能，打开软件，登录账号，点击首页个人头像图标，点击头像附近的二维码图标即可查看。
4、用户可以查看使用空间，打开软件，点击页面左上角的头像图标，点击设置，选择通用，点击存储空间即可查看。
资料拓展：2019年3月13日起，QQ号码可注销，2019年4月13日，腾讯QQ正式推送了iOS版的v8.0版本更新，将全新的操作界面带给了正式版用户。