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以iPhone11为例，在iOS14.1系统下，解决方法：可能是网络异常导致，可以切换网络，可能是App Store服务器异常导致，可以等待一段时间再使用；可能是手机系统需要升级，可以在设置页面升级。
手机使用技巧：1、在iPhone11上可以修改App Store国家或地区，打开手机的设置页面，点击用户名，点击“iTunes Store 与 App Store”，点击Apple ID——“查看 Apple ID”，点击“国家/地区”，选择“更改国家或地区”，之后根据需要设置地区即可。
2、iPhone11具有动态表情功能，打开手机的“信息”应用，点击猴子头像图标，根据提示录制动态表情即可。
3、iPhone11具有便捷访问功能，打开手机的通用设置页面，打开辅助功能，将“便捷访问”功能开启即可。
资料拓展：iPhone 11是美国Apple（苹果公司）于北京时间2019年9月11日凌晨1点在史蒂夫.乔布斯剧院会上发布的机型。2019年9月13日，中国大陆地区iPhone 11、iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max开启预购。2019年9月20日正式发售。iPhone 11同时有六款配色可选，分别是紫色、白色、绿色、黄色、黑色、红色六种颜色。