苹果xs max面部识别不了

以iOS14.0.1系统为例，iphonexsmax面部识别无法正常工作，这可能是用户在进行面部识别时佩戴了太阳镜、帽子等装饰品，请将整个脸部完全置于取景框中完成识别即可。
苹果建议用户在进行面部识别过程中尽量不要佩戴太阳镜等可以反射光线的饰品，因为在用户进行面部识别时，前置摄像头配合着多个感应器会照射出人眼看不到的光点，然后对人脸特征进行扫描对比，而反射性的饰品可以阻碍摄像头不可见光的照射，所以面部识别会出现不可用的情况。
为了防止面部识别不能有效的完成识别并解锁手机，苹果在iPhone手机中增加了“替用外貌”，用户们可以在更换妆容的情况下录入“替用外貌”，这样可以有效的完成面容识别。
资料拓展：对于大多数用户来说，面容ID会随着它们的外貌变化而不断进行学习，如果您的外貌看起来变化很大，则需要设置一个替用外貌。
如果面容ID无法完成识别工作，那么你还可以进入“设置”应用中，点击“面容ID与密码”选项，然后点击“重设面容ID”按钮来更新自己的面孔。