腾讯视频截的图找不到

以腾讯视频8.2.45.21490版本为例，腾讯视频截的图找不到，有可能是手机设置了自动清理功能，导致截图被自动清除，此时的解决方法为：打开手机，进入主页面后点击手机安全中心打开，然后在应用管理中将自动清除缓存模式关闭，重新截图即可。
有可能是系统卡顿，导致腾讯视频所截图刷新不出来，此时的解决方法为：在手机屏幕下方轻压，然后向上滑动弹出手机后台管理中心，点击一键清理清除后台应用后尝试腾讯视频所截图片能否找到。
有可能是手机没有赋予腾讯视频使用该手机内存的系统权限，导致手机腾讯视频无法正常保存图片，此时的解决方法为：打开手机，进入手机设置，下滑屏幕找到应用程序选项卡，点击进入后在该页面赋予腾讯视频使用手机内存的系统权限即可。
有可能是手机内存已满，导致腾讯视频无法储存截图，此时的处理方法为：打开手机，找到手机安全中心进入，清理手机没有用的储存，卸载没有用的应用程序，完成后重新打开腾讯视频尝试截图即可。