小爱无法连接无线网络

以小爱音箱Pro为例，小爱无法连接无线网络，首先可能是小爱距离路由器太远导致的，可以将小爱和路由器放置的近一些再试试，一般就可以解决问题了。
若不能解决问题的话可以将路由器重启一下，将小爱关闭后也重启一下，这样再重新连接就可以了。
若wifi密码里有中文或者特殊符号的话，需要修改一些wifi的密码，换成数字和字母组合的密码，然后再使用小爱重新配对连接一下即可。
若不能解决问题的话，可以长按小爱的CH键，大约5秒钟左右就会听到“已进入配置模式”的提示，松手后指示灯将橙色常亮，这时可以打开手机APP，在“个人中心”--“WiFi设置”中重新配置WiFi。
除此之外也有可能是光猫的问题导致的，比如光猫自动拨号的问题，只需拨打宽带客服电话改成桥接用自己路由器拨号就解决了。
若上述方法都不能解决问题的话，建议找售后进行检测。