淘宝商家发起退回

原因：出现这种情况，一般是卖家发错商品或寄错地址，然后调回重发，用户需要多等几天才能收到商品。
淘宝使用技巧：1、删除的订单可以找回，首先在电脑端登录淘宝，找到“我的淘宝”，选择“已买到的宝贝”，可以在交易记录页面找到“订单回收站”，找到之前删除的订单，点击“还原订单”即可完成操作。
2、如果商品有质量问题，可以在收到商品后的15天内联系卖家换货或者退货。
3、根据规定，在付款前，买卖双方均可以自行关闭交易，如果卖家关闭交易，买家可以咨询卖家为什么关闭交易，如果买家申请退款成功，订单会自动关闭交易。
资料拓展：2010年1月1日 淘宝网发布全新首页，此后聚划算上线，然后又推出一淘网。2015年12月24日，阿里巴巴集团与国家认证认可监督管理委员会信息中心正式签署合作框架协议，双方共同推出“云桥”数据共享机制。