苹果突然黑屏但没关机

苹果突然黑屏但没有关机大概是三方面问题，系统错误、屏幕故障、主板损坏。第一种情况，可以尝试同时按住Home键和电源键大约8秒，强制重启；如果是其他硬件故障问题，建议直接送到苹果售后服务站检修，一般不要私自拆机检查和修理。苹果手机在保修期内，出现非人为因素造成的软硬件故障，都是可以免费在官方售后服务检修的，而我们自己一旦私自拆机或者在非官方的维修处检修，就会失去保修资格。
苹果在开机状态下突然黑屏，有这几种原因：某些软件运行时，占用系统资源不稳，系统被卡住了，按住苹果Home键几秒就可以退出卡死；系统垃圾太多，运行故障了，我们要及时清理垃圾，给系统瘦身；系统中病毒了，这时最好到官方检修处检修，并且日常使用中注意不良软件，及时查杀病毒，或者恢复手机出厂设置，实在不行可以刷机。
苹果的刷机方式：打开电脑iTunes软件，用数据线连接手机和电脑，同时长按手机电源键和Home键几秒，松开电源键，继续按住Home键大约十秒，等苹果手机上出现iTunes图标和数据线图案的时候，电脑就会显示手机设备，二者就连接成功，然后在电脑上恢复手机固件就行了。