卖家超时未发货赔偿

以淘宝9.13.0版本为例，需要支付违约金，违约金为商品实际成交金额的5%，最低金额不少于1元，最高不超过30元。除了支付违约金，淘宝还会进行扣分处理，每次扣三分，如果卖家主动赔偿违约金，淘宝不会做扣分处理。
卖家未按约定时间发货，买家可以投诉，投诉方法为：在电脑端登录淘宝账户，点击“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到正在交易的订单，点击“投诉卖家”，选择投诉原因，原因选择“未按约定时间发货”，之后等待淘宝客服处理。

淘宝常见使用问题：1、淘宝联盟查找商品方法：首先打开淘宝联盟APP，点击页面右上角的放大镜图标，输入需要查找的商品，点击“申请高佣并分享”，点击“复制文案”，打开手机淘宝APP，会出现对话框，点击“打开”即可进入商品购买页面。
2、卖家可以设置公益宝贝，首先打开淘宝APP，点击卖家中心，登录账号，点击宝贝管理，点击需要设置的公益宝贝，点击同意选项即可完成操作。

3、淘宝商家可以创建淘宝群，打开千牛工作台，点击“客户运营”——“淘宝群聊”，点击“首页”，可以看到“创建群聊”的入口，点击进入，输入相关信息即可创建群聊。
4、淘宝可以查看消费金额，首先打开淘宝APP，点击“我的淘宝”，点击“淘气值”，进入会员中心界面，点击页面底部“淘气值”选项，下拉页面即可看到自己最近的消费金额。
5、淘宝退货方法：首先打开手机淘宝APP，点击“我的淘宝”选项，点击“待收货”选项，在弹出页面找到想要退货的商品，进入订单详情页，点击“退换”按钮，可以选择“仅退款”或者“退货退款”，填写“退款原因”，上传凭证，最后点击提交即可完成操作。