苹果xr怎么突然黑屏

苹果xr港版会出现黑屏情况，表现为屏幕突然黑了，还会出现中间转圈圈。过一会还会自动恢复正常。
首先要考虑是不是系统进程崩溃，可以查看系统日志文件，里面会显示Springboard进程崩溃，还有stacks+backboardd日志。要考虑是不是内存的问题，建议看看自己的系统版本是不是12.1.0之后的版本。苹果xr的黑屏现象不只是港版，国行，美版都有遇到过，集中出现在ios 12.1.1或之后的版本。
将黑屏的手机进行关机重启处理，将苹果xr连接到有iTunes的电脑上，打开iTunes，对自己的手机进行备份还原，恢复一下出厂设置，刷下机。
如果你的手机在黑屏状态无法关机重启，可以采用强制重启去解决这个问题：
一.快速按下并释放音量+号键
二.快速按下并释放音量-号键
三.长按电源键
同时按下苹果xr上的电源键和+号键，继续按住两个按钮几秒钟，直到出现手机屏幕logo。手机logo出现后还是出现了黑屏，就需要考虑是不是主板的问题了，黑屏原因很大一部分原因可能是因为主板问题引起的。如果手机是在保修期间出的黑屏问题，建议直接送到售后处进行保修。