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京东活动火爆中怎么办
解决方法:1、京东出现“活动火爆中,一会再来吧”,可以刷新当前页面,也可以切换浏览器再进入活动页面。
2、可以使用手机进入活动页面,也可以切换网络再尝试进入活动页面。
京东常见使用问题:1、京东钱包是京东官方推出的第三方在线支付平台,使用京东钱包需要安装安全控件,可以有效保护用户的账号安全,防止病毒程序窃取密码和用户信息,安全控件支持市面上大多数浏览器,包括IE浏览器、Chrome、Safari、360浏览器、QQ浏览器、搜狗浏览器。
2、如果退换货运费险理赔成功,可以在电脑端登录京东账户,点击“我的京东”——“资产中心”,找到小金库,查看到账情况,手机APP可以进入个人主页,点击“京东小金库”查看。如果用户没有开通小金库功能,京东会向你的手机发送一条短信,点击短信中的链接,按照提示操作即可开通小金库。
3、如果商品买错了,可以提交售后申请,客服人员会告知你如何处理,不方便收货,可以联系快递员申请延长收货,如果收货方式选择的是“上门自提”,可以联系自提点延长收货。
4、申请了退货,但是一直没有收到退款,可能是退货申请还没有审核完毕,可以在电脑端登录京东账号,点击“我的京东”——“返修退换货”,找到“返修/退换货记录”查看审核进度。
5、一些商品支持“自提”,可以在订单结算页面选择“上门自提”,系统会自动显示附近的自提点,可以通过地图查看自提点的详细位置,也可以在京东官网帮助中心搜索自提点位置。
6、在订单结算页面无法使用优惠券,可能是商品不满足优惠券使用条件,还有可能是优惠券过期。
2、可以使用手机进入活动页面,也可以切换网络再尝试进入活动页面。
京东常见使用问题:1、京东钱包是京东官方推出的第三方在线支付平台,使用京东钱包需要安装安全控件,可以有效保护用户的账号安全,防止病毒程序窃取密码和用户信息,安全控件支持市面上大多数浏览器,包括IE浏览器、Chrome、Safari、360浏览器、QQ浏览器、搜狗浏览器。
2、如果退换货运费险理赔成功,可以在电脑端登录京东账户,点击“我的京东”——“资产中心”,找到小金库,查看到账情况,手机APP可以进入个人主页,点击“京东小金库”查看。如果用户没有开通小金库功能,京东会向你的手机发送一条短信,点击短信中的链接,按照提示操作即可开通小金库。
3、如果商品买错了,可以提交售后申请,客服人员会告知你如何处理,不方便收货,可以联系快递员申请延长收货,如果收货方式选择的是“上门自提”,可以联系自提点延长收货。
4、申请了退货,但是一直没有收到退款,可能是退货申请还没有审核完毕,可以在电脑端登录京东账号,点击“我的京东”——“返修退换货”,找到“返修/退换货记录”查看审核进度。
5、一些商品支持“自提”,可以在订单结算页面选择“上门自提”,系统会自动显示附近的自提点,可以通过地图查看自提点的详细位置,也可以在京东官网帮助中心搜索自提点位置。
6、在订单结算页面无法使用优惠券,可能是商品不满足优惠券使用条件,还有可能是优惠券过期。