户户通一年没用看不了

原因：1、可能是机顶盒授权到期，需要重新授权，可以联系售后解决。
2、可能是机顶盒硬件故障，需要请专业人员维修。
3、可能是卫星锅盖的角度不对，需要重新调试。
机顶盒使用注意事项：1、机顶盒的接口松动可能导致电视黑屏，需要将插头拔下重新插入。
2、机顶盒要定期清洁，清洁前要将电源关闭，可以使用干净的软布进行擦拭。
3、机顶盒出现硬件故障不要私自拆解，最好请专业人员处理。
4、机顶盒长时间使用后需要升级换代。
资料拓展：数字机顶盒可通过内置的电缆调制解调器方便地实现因特网接入功能。用户可以通过机顶盒内置的浏览器上网，发送电子邮件。同时机顶盒也可以提供各种接口与PC相连，机顶盒各个模块在Internet的高速接入中协同工作。用户首先通过发送命令请求一个URL。在使用PPP点对点协议的一次传输过程中，该命令最终到达Internet业务提供者的调制解调器共用机架上。