电脑鼠标键盘都不能用

首先需要检查键盘、鼠标两个外设设备是否损坏，如果损坏换一个即可，然后查看电脑的USB接口是否损坏，可以连接其他设备查看电脑是否识别，确保键盘、鼠标、USB接口都没有问题后，再检查其他硬件。
可以先把设备取下，然后重启电脑，再把设备插上，看能否使用，如果不行，就需要把机箱打开，查看主板、显卡等硬件是否损坏，如果都没有故障，就需要把电脑重装系统了，因为鼠标键盘都无法使用，也就无法操作电脑、设置电脑了。
鼠标，计算机的一种输入设备，也是计算机显示系统纵横坐标定位的指示器，鼠标的使用是为了使计算机的操作更加简便快捷，来代替键盘那繁琐的指令。
键盘是用于操作设备运行的一种指令和数据输入装置，也指经过系统安排操作一台机器或设备的一组功能键；键盘是最常用也是最主要的输入设备，通过键盘可以将英文字母、数字、标点符号等输入到计算机中，从而向计算机发出命令、输入数据等。