双十一不发货可以投诉吗

双十一期间，店铺有预售活动，发货规则会有调整，如果满足要求，无法投诉，如果超过双十一期间的发货规则，可以投诉，可以联系电商平台客服进行投诉，具体的发货规则在双十一期间可以咨询店铺客服。
软件使用技巧：1、在电商平台购买商品，如果物流信息显示“仓库已接单”，不算发货，如果发货，页面会提示“商家已发货”。
2、电商平台可以管理收货地址，可以保存多个收货地址，如果没有时间拿快递，可以选择代收服务，可以设置代收点。
3、网购商品可以退货，退货需要在平台申请，可以选择“七天无理由退货”，寄回快递后，需要在平台填写物流单号。
4、购买的商品是假货，可以联系平台客服维权。
资料拓展：每年的“双十一”网购狂欢节，网购订单均会瞬间激增，而下单后的送货环节都成为买家吐槽的重点。天猫、京东、易迅等国内几大电子商务网站比拼送货速度，承诺网购包裹“当日达”、“一日三送”等快速送货服务。