主页 > 经验 > 闲鱼退货流程
闲鱼退货流程
首先打开手机,从手机桌面找到闲鱼app并打开,进入到软件之后点击切换到我的页面,在我的页面点击打开我买到的选项,然后点击要退货的订单点击退款,选择退货退款,原因根据实际情况选择退货原因,下面可以备注简单说明下原因。
备注完成之后,一般情况下等待卖家处理就可以了,但是有部分卖家会不同意退货,这个时候需要点击订单,在退货详情里,点击客服介入,然后订单就进入了闲鱼小法庭的界面,这里买家和卖家都可以举证,比如物品的实物照片,还有聊天记录照片上传上去,然后点击这笔订单退货详情,有个协商历史的界面点击进去,可以上传证据之类的,最后等待投票结果就可以了。
名词解释:闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版)。此外,闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系,从而最大程度保障交易安全。2016年5月18日,阿里巴巴集团宣布,旗下 “闲鱼” 和 “拍卖” 业务将 “合并同类项”。
备注完成之后,一般情况下等待卖家处理就可以了,但是有部分卖家会不同意退货,这个时候需要点击订单,在退货详情里,点击客服介入,然后订单就进入了闲鱼小法庭的界面,这里买家和卖家都可以举证,比如物品的实物照片,还有聊天记录照片上传上去,然后点击这笔订单退货详情,有个协商历史的界面点击进去,可以上传证据之类的,最后等待投票结果就可以了。
名词解释:闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版)。此外,闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系,从而最大程度保障交易安全。2016年5月18日,阿里巴巴集团宣布,旗下 “闲鱼” 和 “拍卖” 业务将 “合并同类项”。