支付宝怎么修改实名认证

以支付宝10.2.0版本为例，1、首先打开手机支付宝APP，接着切换到“我的”页面，在该页面最下方找到“我的客服”并打开。
2、进入到客服对话框之后在最下面找到“在线客服”并打开，打开后在对话框里输入“怎么更换实名认证”点击“发送”就可以了，然后客服就会发送关于修改实名认证的具体方法或者快捷方式了。
需要注意的是，支付宝需要使用本人的信息进行注册和使用，若不是本人的，建议用本人的信息重新注册一个支付宝账户。如果我们通过公安机关修改了姓名或者证件号，我们就可以提供变更证明以及身份证件进行申请人工修改。
名词解释：实名认证有利于确定身份，让商家和客户之间彼此了解和交流,有利于网络商城的开展，避免了一些不法分子在网络上欺骗消费者。实名认证是管理网络秩序采取的必要手段，也是网络实名制的必然产物。