为什么ofo不能认证

以ofo4.0.1版本为例，ofo不能认证可能是因为输入的姓名及相关证件号码不对，可能是网络延迟导致的，也可能是软件出现bug。
ofo共享单车的使用是需要进行认证的，但是在认证的过程中也会出现无法认证的情况，具体原因也是多方面，可能是系统出错也可能是验证被拦截。
有时候是因为系统出错，所以会出现这种情况，可以下载app进行认证，如果是在ofo共享单车手机APP上认证不了，可以打ofo共享单车客服电话寻求人工帮助。
实名认证无法通过：1. 请检查您认证时输入的姓名及相关证件号码是否正确。2. 若您没有中国身份证或多次提交实名认证信息失败，请与客服联系，进行人工审核流程。
无法获取短信验证码：如果您在注册或登录时迟迟收不到短信验证码，可如下顺序检查：1. 若您安装了短信拦截软件，如 360、手机管家等，可设置取消拦截或暂时删除短信拦截软件，再次获取验证码即可。2. 若您未安装短信拦截软件，请您及时与客服联系。